Benjamin Messner

Director Account Management
Arvatato Consumer Products

-    Im Bereich Key Account Management der arvato Consumer Products verantwortlich für den größten Kunden Esprit
-    Langjährige Erfahrung in allen Bereichen entlang der E-Commerce Value Chain mit Fokus auf internationalen Fashion-Onlinehandel
-    Experte für Customer Experience, Omnichannel Operations und Return Rate Optimization
-    Bei arvato seit der Übernahme der NETRADA im Februar 2014. Im Unternehmen seit Juli 2008. Start bei der Heycom (später NETRADA) als Projekt Manager. 2010 Übernahme der Verantwortung für das Esprit-Geschäft
-    Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Konstanz mit Auslandssemester in Hong Kong
-    Frühere Arbeitsstationen: Verschiedene Praktika (Fashion, Consulting), dann Manager Products in einem Start-up für Social Network Solutions.

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Day 3 - Exploiting data analytics and Business Science to drive growth

Sunday, July 3rd, 2016

10:00 AM What’s next in e-Commerce: The evolution of the industry and its impact on your business

• Where will the industry go in the next 18 months?
• How will it evolve?
• What should you be aware of?
• New technology?
• New techniques?